Zřeknutí se odpovědnosti za překlad
Tento dokument je automatizovaný překlad z angličtiny pro vaše pohodlí. Originální anglická verze je oficiálním a právně závazným dokumentem. Veškeré právní záležitosti naleznete v anglickém znění, které je k dispozici zde.
V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR" a/nebo "obecné nařízení o ochraně osobních údajů"), Vám společnost Zoundream AG (dále jen "Zoundream") poskytuje příslušné informace o zpracování Vašich osobních údajů při využívání našich služeb analýzy a tlumočení (překladu) dětského pláče (dále jen "služby Zoundream" a/nebo "služby").
-
Kdo je správcem údajů?
Identita: Zoundream AG.
Adresa: SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35. 4056 Basilej -Švýcarsko (CH).
DPH: CHE-387.413.630
Zástupce Evropské unie: Zoundream S.L. Carrer de Pallars,
108 - Edifici Aticco Bogatell.
08018 Barcelona - Španělsko (ES) s DPH ESB67451401.
E-mail: [email protected]
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: [email protected]
-
Jaké informace shromažďujeme a zpracováváme?
Při poskytování našich služeb můžeme shromažďovat a zpracovávat různé druhy údajů, které jsme klasifikovali podle toho, zda se jedná o údaje o vás, kteří jednáte svým jménem jako uživatelé našich služeb a jako rodiče nebo opatrovníci vašeho dítěte, nebo zda se jedná o údaje o vašem dítěti.
Vaše osobní údaje (jednající jako uživatel naší Služby a rodič/opatrovník vašeho dítěte), které zahrnují následující údaje:
- údaje o účtu: Patří sem údaje, které jste poskytli přímo vy a které jsou nezbytné pro vytvoření a správu vašeho účtu, jako je váš e-mail, uživatelské jméno a heslo.
- Údaje o službě překladu pláče: Shromažďujeme údaje o zvuku, abychom vám mohli poskytnout naši překladatelskou službu.
- Údaje o předplatném: Údaje související s naší službou ve formě předplatného, které poskytuje náš zpracovatel plateb třetí stranou (Stripe), včetně stavu a objednávky předplatného.
- Technické údaje: Údaje nezbytné pro interakci mezi vaším zařízením, aplikací a našimi cloudovými službami. Patří sem vaše IP adresa (shromažďovaná přímo námi) a ID zařízení (-UUID-, které shromažďuje přímo náš partner a poskytuje nám je).
- Údaje o používání služeb: Údaje generované vaší interakcí s naší službou, jako je ověřovací token, údaje o vypršení předplatného/volného období. Do této kategorie můžeme zahrnout také vaši zpětnou vazbu týkající se používání našich služeb.
Osobní údaje dítěte, které zahrnují pláč vašeho dítěte (zvukové údaje) a s vaším souhlasem také pohlaví a datum narození vašeho dítěte.
-
Pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje a na základě jakých zákonných důvodů?
Ve společnosti Zoundream zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely a na základě následujících zákonných důvodů:
|
Účely |
Zákonné základy |
|
Pokud jste souhlasili s podmínkami společnosti Zoundream a zaregistrovali jste se jako uživatel našich služeb, budeme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem poskytování a správy našich služeb v souladu s podmínkami společnosti Zoundream, mimo jiné včetně: vytvoření, nastavení a správy vašeho uživatelského účtu a profilu na Zoundream, případně jeho zablokování a/nebo postupu při jeho zrušení nebo ukončení; kontaktování v záležitostech souvisejících s našimi službami (např. např. o případných přerušeních nebo změnách v souvislosti se službou Zoundream, jakož i o aktualizacích); a pomáhat, spravovat a reagovat na případné žádosti, připomínky a/nebo dotazy, které nám v souvislosti s našimi službami vznesete prostřednictvím různých komunikačních kanálů, jako je e-mail, SMS nebo telefonní hovory.
Aby služba Zoundream správně fungovala, musíme v souladu s tím, co je uvedeno ve smluvních podmínkách služby Zoundream, shromažďovat a zpracovávat výkřiky vašeho dítěte, které lze považovat za osobní údaje, protože bez nich nemůžeme poskytovat naše tlumočnické a překladatelské služby. |
Při zpracování osobních údajů pro tyto účely je zpracování prováděno na základě plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste se stali registrací našich služeb a přijetím smluvních podmínek společnosti Zoundream (čl.6 odst.1 písm. b) GDPR).
V případě dvojí role opatrovníka by ten, kdo přijímá Podmínky společnosti Zoundream a registruje se k našim službám, měl zajistit, aby byl spolusprávce informován a souhlasil s nimi.
|
|
Pokud s tím souhlasíte, budeme vaše osobní údaje zpracovávat, abychom vás informovali o novinkách týkajících se našich služeb prostřednictvím kontaktních metod, které jste nám poskytli (např. telefon a/nebo e-mail).
|
Zpracování se provádí na základě souhlasu uděleného zaškrtnutím příslušného políčka při registraci do našich služeb (čl.6 odst.1 písm. a) GDPR).
Připomínáme, že se z odběru můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím mechanismu umožněného v samotném sdělení, jakož i přímo v aplikaci služby Zoundream v sekci "Správa mého účtu" nebo nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected]. |
|
Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem zasílání průzkumů týkajících se míry spokojenosti a provozu našich služeb, abychom získali vaši zpětnou vazbu a lépe pochopili kvalitu našich služeb a zlepšili je. |
Zpracování je prováděno na základě oprávněného zájmu společnosti Zoundream (čl.6 odst.1 písm. f) GDPR), který je považován za převažující, protože budou zpracovávány pouze kontaktní údaje klientů společnosti Zoundream, a to výhradně za účelem vyjádření jejich názoru na služby společnosti Zoundream. |
|
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány za účelem splnění našich zákonných povinností, případných soudních rozhodnutí a dalších rozhodnutí stanovených orgány, včetně předání osobních údajů bezpečnostním složkám a orgánům, kdykoli máme podezření nebo náznaky jednání, které by mohlo představovat protiprávní a/nebo trestný čin. |
Zpracování se provádí na základě nezbytného splnění právní povinnosti, která se na společnost Zoundream vztahuje (čl.6 odst.1 písm. c) GDPR).
|
|
Pokud s tím souhlasíte, mohou být osobní údaje vašeho dítěte (tj. nahrávky pláče dítěte, věk a pohlaví) zpracovávány za účelem vylepšení naší technologie a funkčnosti služby Zoundream, protože nám to pomáhá dále porozumět a vyvíjet lepší nástroje, které se snaží učinit život šťastnějším a snazším pro děti i rodiče.
Tyto nahrávky a informace budou uchovávány po dobu, kdy bude váš účet Zoundream aktivní. Pokud se rozhodnete zrušit svůj účet Zoundream nebo přestanete používat služby Zoundream, nahrávky buď vymažeme, nebo je anonymizujeme, čímž zajistíme, že je nebude možné vysledovat zpět k vám nebo vašemu dítěti. |
Zpracování se provádí na základě vašeho souhlasu uděleného zaškrtnutím příslušného políčka při registraci do našich služeb (čl.6 odst.1 písm. a) GDPR).
Připomínáme, že poskytnutý souhlas můžete kdykoli odvolat přímo v aplikaci služby Zoundream v sekci "Správa mého účtu" nebo nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected]. |
-
S kým sdílíme vaše osobní údaje?
K vašim osobním údajům a osobním údajům vašeho dítěte mohou mít přístup nebo je sdílet následující třetí strany:
- Náš partner, subjekt, od kterého jste si zakoupili chůvičku a související služby a který umožňuje spojení mezi vaší chůvičkou a naším cloudem, aby společnost Zoundream mohla shromažďovat pláč vašeho dítěte a poskytovat služby Zoundream.
- Další poskytovatelé služeb, kteří zpracovávají informace jako zpracovatelé dat (např. Amazon Web Services).
- Orgány veřejné správy, Orgány a/nebo příslušné Úřady a, orgány činné v trestním řízení, v případech, kdy existuje požadavek, zákonná povinnost, nebo se domníváme, že existují indicie a/nebo dostatečné podezření, že se jedná o nezákonný nebo trestný čin.
- Pro interní administrativní účely a pro zajištění řádného fungování skupiny Zoundream může být nezbytné, aby společnost Zoundream AG poskytla přístup k vašim osobním údajům společnosti Zoundream, S.L., našemu zástupci pro Evropskou unii se sídlem ve Španělsku (Barcelona). Předání vašich osobních údajů a další přístup k nim a jejich zpracování se provádí na základě oprávněného zájmu uvedeného v bodě 48 odůvodnění GDPR. Zpracování vašich osobních údajů společností Zoundream, S.L. se řídí ustanoveními těchto zásad ochrany osobních údajů.
Se všemi poskytovateli služeb, kteří působí jako zpracovatelé údajů, jsme uzavřeli příslušnou smlouvu o zpracování údajů, jak vyžadují předpisy o ochraně osobních údajů.
Pokud se dodavatelé služeb třetích stran nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), vždy, když jsou vaše údaje předávány těmto poskytovatelům služeb, zajišťujeme, aby tito dodavatelé měli odpovídající úroveň ochrany údajů. Za tímto účelem jsme zavedli odpovídající opatření, jako je například používání standardních smluvních doložek přijatých Evropskou komisí na ochranu vašich osobních údajů.
-
Jak spravovat a uplatňovat svá práva pomocí Zoundream
Informujeme vás, že můžete uplatnit následující práva:
- Právo požadovat přístup k osobním údajům: můžete se zeptat společnosti Zoundream, zda zpracovává vaše údaje, a pokud ano, můžete k nim získat přístup.
- Právo požadovat opravu svých údajů v případě, že jsou nepřesné, nebo požadovat doplnění údajů, pokud jsou neúplné.
- Právo požadovat vymazání svých údajů.
- Právo požadovat omezení zpracování: v tomto případě bude společnost Zoundream uchovávat údaje pouze pro uplatnění nebo obranu proti nárokům.
- Právo vznést námitku proti zpracování: přestaneme zpracovávat osobní údaje, pokud není nutné je nadále zpracovávat z oprávněných důvodů nebo pro uplatnění či obranu proti případným nárokům.
- Právo na přenositelnost údajů: pokud si uživatel přeje, aby jeho údaje zpracovával jiný správce údajů, usnadníme přenos jeho údajů k novému správci, pokud to bude technicky možné.
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování o svých osobních údajích.
Pokud jste udělili souhlas pro určitý účel, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Nastavení souhlasu můžete spravovat a upravovat přímo v aplikaci služby Zoundream v části "Správa mého účtu" nebo nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected].
Pokud si jako subjekt údajů přejete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected]. V případě podrobnějších dotazů nebo vyjasnění těchto témat je vždy připraven pomoci pověřenec pro ochranu osobních údajů společnosti Zoundream. Obraťte se na něj na adrese [email protected].
V každém případě máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu ve vašem regionu.
-
Jak dlouho vaše údaje uchováváme?
Osobní údaje budeme zpracovávat tak dlouho, dokud budete mít svůj uživatelský účet ve službě Zoundream aktivní, a to po dobu nezbytnou pro splnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, a jakmile se odhlásíte nebo zrušíte odběr, budou údaje uchovávány po dobu nezbytnou k uplatnění nebo obhajobě případných nároků a k plnění zákonných povinností.
Pokud jde o nahrávky pláče vašeho dítěte, pokud jste nesouhlasili se zpracováním těchto informací za účelem vylepšení naší technologie a funkčnosti Služby, vezměte prosím na vědomí, že nahrávky budou po přeložení pláče neprodleně vymazány. Pokud jste souhlas udělili, budou tyto nahrávky uchovávány po dobu, kdy bude váš účet Zoundream aktivní. Pokud se rozhodnete svůj účet Zoundream deaktivovat nebo přestanete využívat naše služby, nahrávky buď vymažeme, nebo je anonymizujeme, čímž zaručíme, že je nebude možné vysledovat zpět k vám nebo vašemu dítěti.
Osobní údaje zpracovávané na základě uděleného souhlasu budou uchovávány až do odvolání souhlasu a po jeho odvolání je můžeme v některých případech uchovávat po dobu nezbytnou pro formulování, uplatnění nebo obhajobu nároků, požadavků, povinností, jakož i právních a/nebo smluvních závazků, přičemž budou vždy řádně zablokovány.