Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej “RODO” i/lub “Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”), Zoundream AG (dalej “Zoundream”) przekazuje istotne informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z naszych usług analizy i interpretacji (tłumaczenia) płaczu niemowląt (dalej “Zoundream Service(s)” i/lub “Service(s)”).

1. Kto jest administratorem danych?

Tożsamość: Zoundream AG.

Adres: SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35, 4056 Bazylea - Szwajcaria (CH).

NIP: CHE-387.413.630

Przedstawiciel w Unii Europejskiej: Zoundream S.L. Carrer de Pallars, 108 - Edifici Aticco Bogatell.
08018 Barcelona - Hiszpania (ES), NIP: ESB67451401.

E-mail: [email protected] 

Inspektor Ochrony Danych: [email protected] 

2. Jakie informacje zbieramy i przetwarzamy?  

Podczas świadczenia naszych usług możemy gromadzić i przetwarzać różne rodzaje danych, które klasyfikujemy według tego, czy są to informacje o Tobie jako użytkowniku naszej usługi oraz rodzicu lub opiekunie Twojego dziecka, czy dane dotyczące Twojego dziecka.

Twoje dane osobowe (jako użytkownika naszej usługi oraz rodzica/opiekuna Twojego dziecka), obejmujące następujące informacje:

• Dane konta: Obejmują informacje podane przez Ciebie bezpośrednio, niezbędne do utworzenia i zarządzania Twoim kontem, takie jak adres e-mail, nazwa użytkownika i hasło.

• Dane usługi Cry Translation: Zbieramy dane audio w celu świadczenia usługi tłumaczenia.  

• Dane subskrypcji: Informacje dotyczące naszej usługi w formie subskrypcji, przekazywane przez naszego zewnętrznego operatora płatności (Stripe), w tym status subskrypcji i zamówienia.

• Dane techniczne: Dane niezbędne do interakcji między Twoim urządzeniem, aplikacją a naszymi usługami w chmurze. Obejmuje to adres IP (zbierany bezpośrednio przez nas) oraz identyfikator urządzenia (UUID, zbierany bezpośrednio przez naszego partnera i przekazywany nam).

• Dane dotyczące korzystania z usługi: Dane generowane przez Twoją interakcję z naszą usługą, takie jak token uwierzytelniający, status subskrypcji/wygaśnięcie okresu darmowego. W tej kategorii możemy również uwzględnić Twoją opinię na temat korzystania z naszych usług.  

Dane osobowe dziecka, obejmujące nagrania płaczu dziecka (dane audio) oraz, za Twoją zgodą, jego płeć i datę urodzenia.

3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe i na jakiej podstawie prawnej?

W Zoundream przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

4. Z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi?

Twoje i Twojego dziecka dane osobowe mogą być udostępniane lub dostępne dla następujących podmiotów trzecich:

• Nasz Partner, podmiot, od którego zakupiłeś monitor dla dziecka oraz powiązane usługi i który umożliwia połączenie między Twoim monitorem a naszą chmurą, aby Zoundream mogło zbierać nagrania płaczu Twojego dziecka i świadczyć Usługi Zoundream.

• Inni dostawcy usług przetwarzający dane jako podmioty przetwarzające (np. Amazon Web Services).

• Organy administracji publicznej, instytucje i/lub uprawnione organy oraz organy ścigania, jeśli istnieje taki wymóg, obowiązek prawny lub jeśli uznamy, że istnieją wystarczające podejrzenia wskazujące na możliwość popełnienia czynu zabronionego lub przestępstwa.

• W celach administracyjnych oraz w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania grupy Zoundream może być konieczne udostępnienie Twoich danych osobowych spółce Zoundream, S.L., naszemu przedstawicielowi w Unii Europejskiej z siedzibą w Hiszpanii (Barcelona). Przekazywanie Twoich danych osobowych oraz ich dalszy dostęp i przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu określonego w motywie 48 RODO. Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Zoundream, S.L. odbywa się zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.

Ze wszystkimi dostawcami usług działającymi jako podmioty przetwarzające dane, zawarliśmy odpowiednią umowę o przetwarzanie danych, zgodnie z wymaganiami przepisów o ochronie danych osobowych.

Jeśli dostawcy usług zewnętrznych znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), za każdym razem, gdy Twoje dane są przekazywane tym dostawcom, zapewniamy, że posiadają oni odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu wdrożyliśmy odpowiednie środki, takie jak stosowanie Standardowych Klauzul Umownych przyjętych przez Komisję Europejską w celu ochrony Twoich danych osobowych.

5. Jak zarządzać i wykonywać swoje prawa w Zoundream

Informujemy, że możesz skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu do danych osobowych: możesz zapytać Zoundream, czy przetwarza Twoje dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do sprostowania danych w przypadku, gdy są one nieprawidłowe, lub do ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w takim przypadku Zoundream będzie przechowywać dane wyłącznie w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: przetwarzanie danych zostanie wstrzymane, chyba że będzie istniała konieczność dalszego przetwarzania z uzasadnionych powodów lub w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
• Prawo do przenoszenia danych: jeśli użytkownik chce, aby jego dane zostały przekazane innemu administratorowi, umożliwimy ich transfer, jeśli będzie to technicznie możliwe.
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji dotyczącemu Twoich danych osobowych.

Jeśli udzieliłeś zgody na konkretny cel, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Możesz zarządzać i dostosować ustawienia zgody bezpośrednio w aplikacji Zoundream Service, w sekcji "Zarządzaj moim kontem", lub kontaktując się z nami drogą mailową pod adresem [email protected].

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw jako podmiot danych, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem [email protected]. W przypadku bardziej szczegółowych zapytań lub potrzeby wyjaśnień, Inspektor Ochrony Danych Zoundream jest do Twojej dyspozycji. Możesz się z nim skontaktować pod adresem [email protected].

W każdym przypadku masz prawo do złożenia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego w swoim regionie.

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Będziemy przetwarzać dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto użytkownika w Zoundream Service pozostaje aktywne, przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Po anulowaniu konta dane będą przechowywane przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz do spełnienia zobowiązań prawnych.

W odniesieniu do nagrań płaczu Twojego dziecka, jeśli nie wyraziłeś zgody na przetwarzanie tych informacji w celu ulepszenia naszej technologii i funkcjonalności usługi, nagrania zostaną niezwłocznie usunięte po przetłumaczeniu płaczu. Jeśli wyraziłeś zgodę, nagrania będą przechowywane tak długo, jak Twoje konto Zoundream pozostaje aktywne. W przypadku dezaktywacji konta lub zaprzestania korzystania z naszych usług, usuniemy nagrania lub je zanonimizujemy, zapewniając, że nie będzie można ich powiązać z Tobą ani Twoim dzieckiem.

Dane osobowe przetwarzane na podstawie udzielonej zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania. Po wycofaniu zgody, w niektórych przypadkach możemy przechowywać je przez okres niezbędny do formułowania, dochodzenia lub obrony roszczeń, spełnienia wymogów prawnych, odpowiedzialności oraz zobowiązań prawnych i/lub umownych, przy czym zawsze będą one odpowiednio zabezpieczone.