In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna, "GDPR" en/of "Algemene Verordening Gegevensbescherming"), Zoundream AG (hierna: "Zoundream") verstrekt u de relevante details over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze diensten voor het analyseren en tolken (vertalen) van babykreten (hierna: "Zoundream Service(s)" en/of "Service(s)").

1. Wie is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking?

Identiteit: Zoundream AG.

Adres: SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35. 4056 Bazel - Zwitserland (CH).

BTW: CHE-387.413.630

Vertegenwoordiger in de Europese Unie: Zoundream S.L. Carrer de Pallars, 108 - Edifici Aticco Bogatell.
08018 Barcelona - Spanje (ES) met BTW ESB67451401.

E-mail: [email protected] 

Functionaris voor gegevensbescherming: [email protected] 

2. Welke informatie verzamelen en verwerken wij?

Bij het verlenen van onze diensten kunnen we verschillende soorten gegevens verzamelen en verwerken die we hebben geclassificeerd op basis van het feit of ze informatie over u zijn, handelend namens uzelf als gebruiker van onze dienst en als ouder of voogd van uw baby, of dat ze gegevens over uw baby zijn.

Uw persoonlijke gegevens (handelend als gebruiker van onze service en ouder/voogd van uw baby), die het volgende omvatten:

• Accountgegevens: Dit omvat informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt en die nodig is voor het aanmaken en beheren van uw account, zoals uw e-mail, gebruikersnaam en wachtwoord.
• Cry vertaaldienst gegevens: We verzamelen audiogegevens om je onze vertaaldienst te kunnen bieden.  
• Abonnementsgegevens: Informatie met betrekking tot onze service in de abonnementsvorm en die wordt verstrekt door onze betalingsverwerker van derden (Stripe), inclusief abonnementsstatus en bestelling.
• Technische gegevens: Gegevens die nodig zijn voor interactie tussen je apparaat, de app en onze cloudservices. Dit omvat je IP-adres (rechtstreeks door ons verzameld) en de apparaat-id (-UUID-, die rechtstreeks door onze partner wordt verzameld en aan ons wordt verstrekt).
• Gegevens over het gebruik van de service: Gegevens die worden gegenereerd door uw interactie met onze service, zoals verificatietoken, gegevens over het verlopen van abonnementen/vrije periodes. In deze categorie kunnen we ook uw feedback over het gebruik van onze diensten opnemen.  

Persoonsgegevens van baby's, waaronder het gehuil van uw baby (audiogegevens) en, met uw toestemming, het geslacht en de geboortedatum van uw baby.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens en op basis van welke rechtsgrondslagen?

Bij Zoundream verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

4. Met wie delen wij uw persoonlijke gegevens?

De persoonlijke gegevens van jou en je baby kunnen worden ingezien of gedeeld door de volgende derden:

• Onze Partner, de entiteit waarvan u de babyfoon en gerelateerde diensten hebt gekocht en die de verbinding tussen uw babyfoon en onze cloud mogelijk maakt om Zoundream in staat te stellen de kreten van uw baby te verzamelen en de Zoundream Services te leveren.  

• Andere dienstverleners die informatie verwerken als gegevensverwerkers (bijv. Amazon Web Services).

• Overheidsdiensten, Organismen en/of bevoegde Autoriteiten en, wetshandhavingsautoriteiten, in gevallen waarin er een vereiste is, een wettelijke verplichting bestaat, of wij van mening zijn dat er aanwijzingen en/of voldoende vermoedens zijn om voor een onwettig of strafbaar feit te zijn.

• Voor interne administratieve doeleinden en om de goede werking van de Zoundream groep te garanderen, kan het nodig zijn voor Zoundream AG om toegang te verlenen tot uw persoonlijke gegevens aan Zoundream, S.L. onze vertegenwoordiger in de Europese Unie gevestigd in Spanje (Barcelona). De overdracht van uw persoonlijke gegevens, en de verdere toegang en verwerking daarvan, wordt uitgevoerd op basis van het gerechtvaardigd belang vermeld in overweging 48 van de GDPR. De verwerking van uw persoonlijke gegevens door Zoundream, S.L. is onderworpen aan de bepalingen van dit privacybeleid.

Met alle dienstverleners die optreden als gegevensverwerkers, hebben we de relevante gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten zoals vereist door de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Als de externe dienstverleners zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, zorgen we er bij het overdragen van uw gegevens aan deze dienstverleners voor dat de leveranciers een adequaat gegevensbeschermingsniveau hebben. Daartoe hebben we passende maatregelen genomen, zoals het gebruik van door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen om uw persoonsgegevens te beschermen.

5. Hoe uw rechten te beheren en uit te oefenen met Zoundream

Wij informeren u dat u de volgende rechten kunt uitoefenen:

• Recht op inzage in persoonsgegevens: u kunt Zoundream vragen of zij uw gegevens verwerkt, en zo ja, kunt u inzage krijgen in deze gegevens.
• Recht om rectificatie van uw gegevens te vragen indien deze onjuist zijn of om aanvulling van gegevens te vragen indien deze onvolledig zijn.
• Recht om het wissen van uw gegevens aan te vragen.
• Recht om beperking van de verwerking te vragen: in dit geval zal Zoundream de gegevens alleen bewaren voor de uitoefening van of verdediging tegen aanspraken.
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: wij zullen de verwerking van persoonsgegevens staken, tenzij deze verwerkt moeten blijven worden om legitieme redenen of voor de uitoefening of verdediging tegen mogelijke claims.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: als een gebruiker zijn gegevens door een andere verwerkingsverantwoordelijke wil laten verwerken, zullen we de overdracht van zijn gegevens naar de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke vergemakkelijken, indien dit technisch mogelijk is.
• Recht om niet het onderwerp te zijn van geautomatiseerde besluitvorming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Als u toestemming had gegeven voor een specifiek doel, kunt u die toestemming intrekken wanneer u maar wilt, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking. U kunt uw toestemmingsinstellingen rechtstreeks beheren en aanpassen in de Zoundream Service App, onder het gedeelte "Mijn account beheren" of contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].

Als u een van uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected]. Voor meer gedetailleerde vragen of duidelijkheid over deze onderwerpen staat de Data Protection Officer van Zoundream altijd klaar om te helpen. U kunt hem bereiken op [email protected].

In ieder geval heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in uw regio.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij zullen persoonsgegevens verwerken zolang u uw gebruikersaccount actief houdt in de Zoundream Service voor de periode die nodig is om te voldoen aan de doeleinden zoals uiteengezet in dit Privacybeleid, en zodra u zich heeft uitgeschreven of heeft opgezegd, zullen de gegevens worden bewaard voor de tijd die nodig is om mogelijke claims uit te oefenen of te verdedigen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met betrekking tot de opnames van de huiltjes van je baby, als je geen toestemming hebt gegeven voor de verwerking van deze informatie om onze technologie en functionaliteit van de Service te verbeteren, wijzen we je erop dat de opnames onmiddellijk worden verwijderd zodra de huil is vertaald. Als u toestemming heeft gegeven, zullen deze opnames worden bewaard zolang uw Zoundream account actief is. Mocht u ervoor kiezen om uw Zoundream account te deactiveren of niet langer gebruik te maken van onze diensten, dan zullen wij de opnames verwijderen of anonimiseren, zodat ze niet kunnen worden herleid naar u of uw baby.

De persoonsgegevens die worden verwerkt op basis van de verleende toestemming zullen worden bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken, en na intrekking kunnen we ze in sommige gevallen bewaren voor de periode die nodig is voor de formulering, uitoefening of verdediging van claims, eisen, verantwoordelijkheden, evenals wettelijke en/of contractuele verplichtingen, waarbij ze altijd naar behoren worden geblokkeerd.