I enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (nedan "GDPR" och/eller "allmänna dataskyddsförordningen") lämnar Zoundream AG (nedan "Zoundream") dig relevant information om behandlingen av dina personuppgifter när du använder våra tjänster för analys och tolkning (översättning) av bebisars gråt (nedan "Zoundream-tjänsten/-tjänsterna" och/eller "tjänsten/tjänsterna").

1. Vem är personuppgiftsansvarig?

Identitet: Zoundream AG.

Adress: SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35. 4056 Basel -Switzerland (CH).

Momsregistreringsnummer: CHE-387.413.630

Företrädare i Europeiska unionen: Zoundream S.L. Carrer de Pallars, 108 - Edifici Aticco Bogatell. 08018 Barcelona - Spain (ES) med momsregistreringsnummer ESB67451401.

E-post: [email protected]

Dataskyddsombud: [email protected]

2. Vilken information samlar vi in och behandlar?

När vi tillhandahåller våra tjänster kan vi samla in och behandla olika typer av uppgifter, som vi har klassificerat utifrån om de utgör information om dig, när du agerar för egen räkning som användare av vår tjänst och som förälder eller vårdnadshavare till ditt barn, eller om de utgör uppgifter om ditt barn.

Dina personuppgifter (när du agerar som användare av vår tjänst och som förälder/vårdnadshavare till ditt barn), vilka omfattar följande:

• Kontouppgifter: Detta omfattar information som du lämnar direkt och som är nödvändig för att skapa och hantera ditt konto, såsom din e-postadress, ditt användarnamn och ditt lösenord.

• Uppgifter för tjänsten för översättning av gråt: Vi samlar in ljuddata för att kunna tillhandahålla vår översättningstjänst.

• Prenumerationsuppgifter: Information som rör vår tjänst i dess prenumerationsform och som tillhandahålls av vår tredjepartsleverantör av betalningstjänster (Stripe), inklusive prenumerationsstatus och beställning.

• Tekniska uppgifter: Uppgifter som är nödvändiga för interaktionen mellan din enhet, appen och våra molntjänster. Detta omfattar din IP-adress (som samlas in direkt av oss) och enhets-ID (-UUID-, som samlas in direkt av vår Partner och tillhandahålls oss).

• Uppgifter om användningen av tjänsten: Uppgifter som genereras genom din interaktion med vår tjänst, såsom autentiseringstoken och uppgifter om när prenumerationen/den kostnadsfria perioden löper ut. I denna kategori kan vi även inkludera din återkoppling om användningen av våra tjänster.

Barnets personuppgifter, vilka omfattar ditt barns gråt (ljuddata) samt, med ditt samtycke, ditt barns kön och födelsedatum.

3. För vilka ändamål behandlar vi dina personuppgifter och med stöd av vilka rättsliga grunder?

Hos Zoundream behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder:

Ändamål	Rättsliga grunder
Om du har godkänt Zoundreams allmänna villkor och registrerat dig som användare av våra tjänster kommer vi att behandla dina personuppgifter i syfte att tillhandahålla och administrera våra tjänster i enlighet med Zoundreams allmänna villkor, inklusive men inte begränsat till: att skapa, konfigurera och hantera ditt användarkonto och din profil hos Zoundream och, i förekommande fall, spärra kontot och/eller avsluta eller upphöra med det; att kontakta dig i frågor som rör våra tjänster (t.ex. eventuella avbrott eller ändringar avseende Zoundream-tjänsten samt uppdateringar); samt att bistå med, hantera och besvara eventuella förfrågningar, kommentarer och/eller frågor som du riktar till oss avseende våra tjänster via olika kommunikationskanaler, såsom e-post, sms eller telefonsamtal. För att Zoundream-tjänsten ska fungera korrekt, i enlighet med vad som anges i Zoundreams allmänna villkor, behöver vi samla in och behandla ditt barns gråt, vilken kan anses utgöra personuppgifter, eftersom vi utan den inte kan tillhandahålla våra tolknings- och översättningstjänster.	När personuppgifter behandlas för dessa ändamål sker behandlingen med stöd av fullgörande av ett avtal i vilket du är part genom att registrera dig för våra tjänster och godkänna Zoundreams allmänna villkor (artikel 6.1.b) GDPR). Om det finns två vårdnadshavare ska den som godkänner Zoundreams allmänna villkor och registrerar sig för våra tjänster säkerställa att den andra vårdnadshavaren är informerad och samtycker.
Om du samtycker kommer vi att behandla dina personuppgifter för att hålla dig informerad om nyheter om våra tjänster via de kontaktuppgifter som du har lämnat till oss (t.ex. telefon och/eller e-post).	Behandlingen sker med stöd av det samtycke som lämnats genom att kryssa i motsvarande ruta vid registreringen för våra tjänster (artikel 6.1.a) GDPR). Vi påminner dig om att du när som helst kan avregistrera dig via den mekanism som finns i själva meddelandet, samt direkt i Zoundream-tjänstens app under avsnittet "Hantera mitt konto" eller genom att kontakta oss via e-post på [email protected].
Dina personuppgifter kommer att behandlas för att skicka dig enkäter om nöjdhet med och funktionen hos våra tjänster i syfte att få din återkoppling, så att vi bättre kan förstå kvaliteten på våra tjänster och förbättra dem.	Behandlingen sker med stöd av Zoundreams berättigade intresse (artikel 6.1.f) GDPR), vilket anses väga tyngst, eftersom endast kontaktuppgifter för Zoundreams kunder kommer att behandlas och enbart i syfte att låta dem uttrycka sina åsikter om Zoundreams tjänster.
Dina personuppgifter kan behandlas för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser, eventuella domstolsavgöranden och andra beslut som fattas av myndigheter, inklusive utlämnande av personuppgifter till polis- och säkerhetsmyndigheter, när vi misstänker eller har indikationer på en handling som kan utgöra en olaglig handling och/eller ett brott.	Behandlingen sker med stöd av att den är nödvändig för att Zoundream ska kunna fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar Zoundream (artikel 6.1.c) GDPR).
Förutsatt att du samtycker kan ditt barns personuppgifter (dvs. inspelningar av barnets gråt, ålder och kön) behandlas för att förbättra vår teknik och funktionaliteten hos Zoundream-tjänsten, eftersom detta hjälper oss att ytterligare förstå och utveckla bättre verktyg i vår strävan att göra livet lyckligare och enklare för både bebisar och föräldrar. Dessa inspelningar och denna information kommer att lagras så länge ditt Zoundream-konto är aktivt. Om du beslutar att avsluta ditt Zoundream-konto eller sluta använda Zoundream-tjänsterna kommer vi antingen att radera inspelningarna eller anonymisera dem, så att de inte kan spåras tillbaka till dig eller ditt barn.	Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke, som lämnats genom att kryssa i motsvarande ruta vid registreringen för våra tjänster (artikel 6.1.a) GDPR). Vi påminner dig om att du när som helst kan återkalla det lämnade samtycket direkt i Zoundream-tjänstens app under avsnittet "Hantera mitt konto" eller genom att kontakta oss via e-post på [email protected].

4. Med vilka delar vi dina personuppgifter?

Dina och ditt barns personuppgifter kan göras tillgängliga för eller delas med följande tredje parter:

• Vår Partner, det vill säga den enhet från vilken du har köpt babyvakten och tillhörande tjänster och som möjliggör anslutningen mellan din babyvakt och vårt moln, så att Zoundream kan samla in ditt barns gråt och tillhandahålla Zoundream-tjänsterna.

• Andra tjänsteleverantörer som behandlar information i egenskap av personuppgiftsbiträden (t.ex. Amazon Web Services).

• Offentliga förvaltningar, organ och/eller behöriga myndigheter samt brottsbekämpande myndigheter, i fall där det finns ett krav, en rättslig förpliktelse föreligger eller vi anser att det finns indikationer och/eller tillräckliga misstankar om att det rör sig om en olaglig handling eller ett brott.

• För interna administrativa ändamål och för att säkerställa att Zoundream-koncernen fungerar korrekt kan det vara nödvändigt för Zoundream AG att ge Zoundream, S.L., vår företrädare i Europeiska unionen med säte i Spanien (Barcelona), tillgång till dina personuppgifter. Överföringen av dina personuppgifter samt den fortsatta åtkomsten till och behandlingen av dem sker med stöd av det berättigade intresse som anges i skäl 48 i GDPR. Zoundream, S.L.:s behandling av dina personuppgifter regleras av bestämmelserna i denna integritetspolicy.

Med samtliga tjänsteleverantörer som agerar som personuppgiftsbiträden har vi ingått relevanta personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med vad som krävs enligt dataskyddslagstiftningen.

Om tredjepartsleverantörerna av tjänster är belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi, när dina uppgifter överförs till dessa tjänsteleverantörer, att leverantörerna har en adekvat skyddsnivå för personuppgifter. För detta ändamål har vi vidtagit lämpliga åtgärder, såsom användning av standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen, för att skydda dina personuppgifter.

5. Hur du hanterar och utövar dina rättigheter hos Zoundream

Vi informerar dig om att du kan utöva följande rättigheter:

• Rätt att begära tillgång till personuppgifter: du kan fråga Zoundream om Zoundream behandlar dina uppgifter och, om så är fallet, få tillgång till dem.

• Rätt att begära rättelse av dina uppgifter om de är felaktiga, eller att begära att uppgifterna kompletteras om de är ofullständiga.

• Rätt att begära radering av dina uppgifter.

• Rätt att begära begränsning av behandling: i detta fall kommer Zoundream endast att spara uppgifterna för att kunna göra gällande eller försvara sig mot rättsliga anspråk.

• Rätt att invända mot behandling: vi kommer att upphöra med att behandla personuppgifterna, såvida de inte måste fortsätta att behandlas av berättigade skäl eller för att göra gällande eller försvara sig mot eventuella rättsliga anspråk.

• Rätt till dataportabilitet: om en användare vill att hens uppgifter ska behandlas av en annan personuppgiftsansvarig kommer vi att underlätta överföringen av uppgifterna till den nya personuppgiftsansvarige, om det är tekniskt möjligt.

• Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande avseende dina personuppgifter.

Om du har lämnat ditt samtycke för ett särskilt ändamål kan du när som helst återkalla detta samtycke, utan att detta påverkar lagligheten av den behandling som grundade sig på samtycket innan det återkallades. Du kan hantera och justera dina samtyckesinställningar direkt i Zoundream-tjänstens app under avsnittet "Hantera mitt konto" eller genom att kontakta oss via e-post på [email protected].

Om du vill utöva någon av dina rättigheter som registrerad, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected]. För mer detaljerade frågor eller förtydliganden i dessa ämnen står Zoundreams dataskyddsombud alltid redo att hjälpa till. Du når dataskyddsombudet på [email protected].

Du har under alla omständigheter rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i din region.

6. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi kommer att behandla personuppgifter så länge du har ditt användarkonto i Zoundream-tjänsten aktivt, under den tid som är nödvändig för att uppfylla de ändamål som anges i denna integritetspolicy, och när du har avregistrerat dig eller avslutat kontot kommer uppgifterna att sparas under den tid som är nödvändig för att göra gällande eller försvara eventuella rättsliga anspråk och för att fullgöra rättsliga förpliktelser.

När det gäller inspelningarna av ditt barns gråt, och om du inte har samtyckt till behandlingen av denna information för att förbättra vår teknik och tjänstens funktionalitet, vänligen observera att inspelningarna kommer att raderas omgående när gråten har översatts. Om du har lämnat samtycke kommer dessa inspelningar att sparas så länge ditt Zoundream-konto är aktivt. Om du väljer att inaktivera ditt Zoundream-konto eller sluta använda våra tjänster kommer vi antingen att radera inspelningarna eller anonymisera dem, vilket garanterar att de inte kan spåras tillbaka till dig eller ditt barn.

De personuppgifter som behandlas med stöd av lämnat samtycke kommer att sparas tills samtycket återkallas, och när det har återkallats kan vi i vissa fall spara dem under den tid som är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, krav och ansvar samt för att fullgöra rättsliga och/eller avtalsmässiga förpliktelser, varvid uppgifterna alltid ska vara vederbörligen spärrade.