Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä sekä näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta (jäljempänä ”GDPR” ja/tai ”yleinen tietosuoja-asetus”), mukaisesti Zoundream AG (jäljempänä ”Zoundream”) antaa sinulle olennaiset tiedot henkilötietojesi käsittelystä, kun käytät vauvan itkun analysointi- ja tulkintapalvelujamme (käännöspalvelujamme) (jäljempänä ”Zoundream-palvelu(t)” ja/tai ”Palvelu(t)”).

1. Kuka on rekisterinpitäjä?

Tunnistetiedot: Zoundream AG.

Osoite: SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35. 4056 Basel -Switzerland (CH).

ALV-tunniste: CHE-387.413.630

Edustaja Euroopan unionissa: Zoundream S.L. Carrer de Pallars, 108 - Edifici Aticco Bogatell. 08018 Barcelona - Spain (ES), ALV-tunniste ESB67451401.

Sähköposti: [email protected]

Tietosuojavastaava: [email protected]

2. Mitä tietoja keräämme ja käsittelemme?

Palvelujemme tarjoamisen yhteydessä saatamme kerätä ja käsitellä erilaisia tietoja, jotka olemme luokitelleet sen mukaan, ovatko ne tietoja sinusta, kun toimit omissa nimissäsi Palvelumme käyttäjänä ja vauvasi vanhempana tai huoltajana, vai ovatko ne tietoja vauvastasi.

Sinun henkilötietosi (Palvelumme käyttäjänä ja vauvasi vanhempana/huoltajana), joihin kuuluvat seuraavat:

• Tilitiedot: Tähän kuuluvat tiedot, jotka annat suoraan ja jotka ovat tarpeen tilisi luomiseksi ja hallinnoimiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi, käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.

• Itkun käännöspalvelun tiedot: Keräämme äänitietoja tarjotaksemme sinulle käännöspalveluamme.

• Tilaustiedot: Palvelumme tilausmuotoon liittyvät tiedot, jotka saamme kolmannen osapuolen maksunvälittäjältämme (Stripe), mukaan lukien tilauksen tila ja tilaus.

• Tekniset tiedot: Tiedot, jotka ovat tarpeen laitteesi, sovelluksen ja pilvipalvelujemme välisen vuorovaikutuksen kannalta. Tähän kuuluvat IP-osoitteesi (jonka keräämme suoraan) ja laitetunniste (-UUID-, jonka Kumppanimme kerää suoraan ja toimittaa meille).

• Palvelun käyttötiedot: Tiedot, jotka syntyvät vuorovaikutuksestasi palvelumme kanssa, kuten todennustunniste sekä tilauksen/maksuttoman jakson päättymistiedot. Tähän luokkaan voimme sisällyttää myös palvelujemme käyttöä koskevan palautteesi.

Vauvan henkilötiedot, joihin kuuluvat vauvasi itkut (äänitiedot) sekä suostumuksellasi vauvasi sukupuoli ja syntymäaika.

3. Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi ja millä oikeusperusteilla?

Zoundream käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavilla oikeusperusteilla:

Tarkoitukset	Oikeusperusteet
Jos olet hyväksynyt Zoundreamin käyttöehdot ja rekisteröitynyt Palvelujemme käyttäjäksi, käsittelemme henkilötietojasi Palvelujemme tarjoamiseksi ja hallinnoimiseksi Zoundreamin käyttöehtojen mukaisesti, mukaan lukien muun muassa: Zoundream-käyttäjätilisi ja -profiilisi luominen, määrittäminen ja hallinnointi sekä tarvittaessa sen estäminen ja/tai sen peruuttaminen tai lopettaminen; yhteydenpito sinuun palvelujamme koskevissa asioissa (esim. mahdolliset Zoundream-palvelun keskeytykset tai muutokset sekä päivitykset); sekä avustaminen, hallinnointi ja vastaaminen mahdollisiin pyyntöihin, kommentteihin ja/tai kyselyihin, joita esität meille Palveluistamme eri viestintäkanavien, kuten sähköpostin, tekstiviestin tai puhelun, välityksellä. Jotta Zoundream-palvelu toimisi oikein Zoundreamin käyttöehtojen mukaisesti, meidän on kerättävä ja käsiteltävä vauvasi itkuja, joita voidaan pitää henkilötietoina, koska ilman niitä emme voi tarjota tulkinta- ja käännöspalvelujamme.	Kun henkilötietoja käsitellään näihin tarkoituksiin, käsittely perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon, jossa olet osapuolena rekisteröityessäsi Palveluihimme ja hyväksyessäsi Zoundreamin käyttöehdot (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Jos huoltajuus on jaettu, Zoundreamin käyttöehdot hyväksyvän ja Palveluihimme rekisteröityvän henkilön tulee varmistaa, että toiselle huoltajalle on tiedotettu asiasta ja että tämä on asiasta samaa mieltä.
Jos annat suostumuksesi, käsittelemme henkilötietojasi pitääksemme sinut ajan tasalla Palvelujamme koskevista uutisista antamiesi yhteystietojen kautta (esim. puhelin ja/tai sähköposti).	Käsittely perustuu suostumukseen, joka annetaan valitsemalla vastaava valintaruutu palveluihimme rekisteröidyttäessä (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Muistutamme, että voit perua tilauksen milloin tahansa viestissä itsessään olevan toiminnon avulla sekä suoraan Zoundream-palvelun sovelluksessa kohdassa ”Hallinnoi tiliäni” tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Henkilötietojasi käsitellään, jotta voimme lähettää sinulle Palvelujemme tyytyväisyyttä ja toimintaa koskevia kyselyjä saadaksemme palautettasi, jotta ymmärtäisimme paremmin palvelujemme laatua ja voisimme parantaa niitä.	Käsittely perustuu Zoundreamin oikeutettuun etuun (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), jota pidetään ensisijaisena, koska ainoastaan Zoundreamin asiakkaiden yhteystietoja käsitellään yksinomaan siinä tarkoituksessa, että he voivat ilmaista mielipiteensä Zoundreamin palveluista.
Henkilötietojasi voidaan käsitellä lakisääteisten velvoitteidemme, mahdollisten tuomioistuinratkaisujen ja muiden viranomaisten tekemien päätösten noudattamiseksi, mukaan lukien henkilötietojen luovuttaminen turvallisuus- ja poliisiviranomaisille aina, kun meillä on epäilyjä tai viitteitä toiminnasta, joka voi olla lainvastaista ja/tai rikos.	Käsittely perustuu siihen, että se on tarpeen Zoundreamiin sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
Edellyttäen, että annat suostumuksesi, vauvasi henkilötietoja (eli vauvan itkutallenteita, ikää ja sukupuolta) voidaan käsitellä teknologiamme ja Zoundream-palvelun toimivuuden parantamiseksi, sillä tämä auttaa meitä ymmärtämään paremmin ja kehittämään parempia työkaluja pyrkimyksenämme tehdä sekä vauvojen että vanhempien elämästä onnellisempaa ja helpompaa. Näitä tallenteita ja tietoja säilytetään niin kauan kuin Zoundream-tilisi on aktiivinen. Jos päätät lopettaa Zoundream-tilisi tai lopettaa Zoundream-palvelujen käytön, joko poistamme tallenteet tai anonymisoimme ne niin, ettei niitä voida yhdistää sinuun tai vauvaasi.	Käsittely perustuu suostumukseesi, joka annetaan valitsemalla vastaava valintaruutu palveluihimme rekisteröidyttäessä (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Muistutamme, että voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa suoraan Zoundream-palvelun sovelluksessa kohdassa ”Hallinnoi tiliäni” tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

4. Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

Seuraavat kolmannet osapuolet voivat saada pääsyn sinun ja vauvasi henkilötietoihin tai niitä voidaan jakaa niille:

• Kumppanimme, eli taho, jolta olet ostanut itkuhälyttimen ja siihen liittyvät palvelut ja joka mahdollistaa itkuhälyttimesi ja pilvipalvelumme välisen yhteyden, jotta Zoundream voi kerätä vauvasi itkuja ja tarjota Zoundream-palveluja.

• Muut palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tietoja henkilötietojen käsittelijöinä (esim. Amazon Web Services).

• Julkishallinnon viranomaiset, toimielimet ja/tai toimivaltaiset viranomaiset sekä lainvalvontaviranomaiset tapauksissa, joissa siihen on vaatimus, on olemassa lakisääteinen velvoite tai katsomme, että on viitteitä ja/tai riittäviä epäilyjä lainvastaisesta teosta tai rikoksesta.

• Sisäisiä hallinnollisia tarkoituksia varten ja Zoundream-konsernin moitteettoman toiminnan varmistamiseksi Zoundream AG:n voi olla tarpeen antaa Euroopan unionissa toimivalle edustajallemme Zoundream, S.L.:lle, joka sijaitsee Espanjassa (Barcelonassa), pääsy henkilötietoihisi. Henkilötietojesi siirto sekä niihin myöhemmin tapahtuva pääsy ja niiden käsittely perustuvat GDPR:n johdanto-osan 48 kappaleessa tarkoitettuun oikeutettuun etuun. Zoundream, S.L.:n suorittamaan henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan tämän tietosuojaselosteen määräyksiä.

Kaikkien henkilötietojen käsittelijöinä toimivien palveluntarjoajien kanssa olemme tehneet asianmukaisen henkilötietojen käsittelysopimuksen henkilötietojen suojaa koskevan sääntelyn edellyttämällä tavalla.

Jos kolmansina osapuolina toimivat palveluntarjoajat sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, varmistamme aina, kun tietojasi siirretään kyseisille palveluntarjoajille, että niiden tietosuojan taso on riittävä. Tätä varten olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset toimenpiteet, kuten Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden käytön henkilötietojesi suojaamiseksi.

5. Miten hallinnoit ja käytät oikeuksiasi Zoundreamissa

Ilmoitamme, että voit käyttää seuraavia oikeuksia:

• Oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin: voit kysyä Zoundreamilta, käsitteleekö se tietojasi, ja jos se käsittelee, voit saada pääsyn niihin.

• Oikeus pyytää tietojesi oikaisemista, jos ne ovat epätarkkoja, tai pyytää tietojen täydentämistä, jos ne ovat puutteellisia.

• Oikeus pyytää tietojesi poistamista.

• Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista: tässä tapauksessa Zoundream säilyttää tietoja ainoastaan oikeusvaateiden esittämistä tai niiltä puolustautumista varten.

• Oikeus vastustaa käsittelyä: lopetamme henkilötietojen käsittelyn, ellei niiden käsittelyä ole jatkettava oikeutettujen syiden vuoksi tai mahdollisten oikeusvaateiden esittämiseksi tai niiltä puolustautumiseksi.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: jos käyttäjä haluaa, että hänen tietojaan käsittelee toinen rekisterinpitäjä, helpotamme hänen tietojensa siirtämistä uudelle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.

• Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi henkilötietojesi osalta.

Jos olet antanut suostumuksesi johonkin tiettyyn tarkoitukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen suostumuksen peruuttamista suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit hallinnoida ja muuttaa suostumusasetuksiasi suoraan Zoundream-palvelun sovelluksessa kohdassa ”Hallinnoi tiliäni” tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Jos haluat käyttää jotakin rekisteröidyn oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Yksityiskohtaisempia kysymyksiä tai näitä aiheita koskevia selvennyksiä varten Zoundreamin tietosuojavastaava auttaa aina mielellään. Tavoitat hänet osoitteesta [email protected].

Sinulla on joka tapauksessa oikeus tehdä valitus alueesi toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Käsittelemme henkilötietoja niin kauan kuin pidät käyttäjätilisi aktiivisena Zoundream-palvelussa, tässä tietosuojaselosteessa esitettyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tarpeellisen ajan, ja kun olet peruuttanut tilauksesi tai lopettanut tilisi, tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen mahdollisten oikeusvaateiden esittämiseksi tai niiltä puolustautumiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Vauvasi itkujen tallenteiden osalta huomaa, että jos et ole antanut suostumustasi näiden tietojen käsittelyyn teknologiamme ja Palvelun toimivuuden parantamiseksi, tallenteet poistetaan viipymättä sen jälkeen, kun itku on käännetty. Jos olet antanut suostumuksesi, näitä tallenteita säilytetään niin kauan kuin Zoundream-tilisi on aktiivinen. Jos päätät poistaa Zoundream-tilisi käytöstä tai lopettaa palvelujemme käytön, joko poistamme tallenteet tai anonymisoimme ne, mikä takaa, ettei niitä voida yhdistää sinuun tai vauvaasi.

Annetun suostumuksen perusteella käsiteltäviä henkilötietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan, ja peruuttamisen jälkeen voimme joissakin tapauksissa säilyttää niitä ajan, joka on tarpeen oikeusvaateiden, vaatimusten ja vastuiden esittämiseksi, käyttämiseksi tai niiltä puolustautumiseksi sekä lakisääteisten ja/tai sopimukseen perustuvien velvoitteiden noudattamiseksi, ja ne pidetään aina asianmukaisesti estettyinä.