În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare, “GDPR” și/sau “Regulamentul General privind Protecția Datelor”), Zoundream AG (denumit în continuare, “Zoundream”) vă furnizează detaliile relevante privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați serviciile noastre de analizare și interpretare (traducere) a țipetelor bebelușilor (denumite în continuare, “Serviciul Zoundream” și/sau “Serviciu”).

1. Cine este Operatorul de Date?

Identitate: Zoundream AG.

Adresă: SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35. 4056 Basel -Elveția (CH).

TVA: CHE-387.413.630

Reprezentant al Uniunii Europene: Zoundream S.L. Carrer de Pallars, 108 - Edifici Aticco Bogatell.
08018 Barcelona - Spania (ES) cu TVA ESB67451401.

E-mail: [email protected] 

Ofițer pentru protecția datelor: [email protected] 

2. Ce informații colectăm și prelucrăm? 

Când furnizăm serviciile noastre, putem colecta și prelucra diferite tipuri de date pe care le-am clasificat în funcție de faptul că sunt informații despre dumneavoastră, acționând în calitate de utilizator al Serviciului nostru și ca părinte sau tutore al bebelușului dumneavoastră, sau dacă sunt date despre bebelușul dumneavoastră.

Datele dumneavoastră personale (acționând ca utilizator al Serviciului nostru și ca părinte/tutore al bebelușului), care includ următoarele:

• Date de cont: Acestea includ informațiile furnizate direct de dumneavoastră și care sunt necesare pentru crearea și gestionarea contului dumneavoastră, cum ar fi adresa de e-mail, numele de utilizator și parola.

• Date despre serviciul de traducere a țipetelor: Colectăm date audio pentru a vă furniza serviciul nostru de traducere.  

• Date de abonament: Informații legate de serviciul nostru în forma de abonament și care sunt furnizate de procesatorul nostru de plăți terță parte (Stripe), inclusiv statutul abonamentului și comanda.

• Date tehnice: Date necesare pentru interacțiunea dintre dispozitivul dumneavoastră, aplicație și serviciile noastre cloud. Acestea includ adresa dumneavoastră IP (colectată direct de noi) și ID-ul dispozitivului (-UUID-, care este colectat direct de partenerul nostru și furnizat nouă).

• Date de utilizare a serviciului: Date generate de interacțiunea dumneavoastră cu serviciul nostru, cum ar fi token-ul de autentificare, data expirării abonamentului/perioadei gratuite. În această categorie putem include și feedback-ul dumneavoastră privind utilizarea serviciilor noastre.  

Datele personale ale bebelușului, care includ țipetele bebelușului dumneavoastră (date audio) și, cu consimțământul dumneavoastră, sexul și data nașterii bebelușului dumneavoastră.

3. În ce scopuri prelucrăm datele dumneavoastră personale și pe ce baze legale?

La Zoundream, procesăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri și pe următoarele baze legale:

4. Cu cine împărtășim datele dumneavoastră personale?

Datele personale ale dumneavoastră și ale bebelușului dumneavoastră pot fi accesate sau partajate cu următoarele terțe părți:

• Partenerul nostru, entitatea de la care ați achiziționat monitorul pentru bebeluși și serviciile aferente și care permite conectarea între monitorul dumneavoastră pentru bebeluși și cloud-ul nostru pentru ca Zoundream să colecteze plânsul bebelușului și să furnizeze Serviciile Zoundream.

• Alți furnizori de servicii care procesează informații în calitate de împuterniciți (de exemplu, Amazon Web Services).

• Administrații publice, organisme și/sau autorități competente și forțele de ordine, în cazurile în care există o obligație legală, un necesar legal sau considerăm că există indicii și/sau suspiciuni suficiente privind o infracțiune sau o activitate ilegală.

• În scopuri administrative interne și pentru a asigura buna funcționare a grupului Zoundream, poate fi necesar ca Zoundream AG să ofere acces la datele dumneavoastră personale către Zoundream, S.L., reprezentantul nostru din Uniunea Europeană situat în Spania (Barcelona). Transferul datelor dumneavoastră personale, precum și accesul și prelucrarea ulterioară a acestora, se bazează pe interesul legitim menționat în Considerentul 48 din GDPR. Prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Zoundream, S.L. este guvernată de dispozițiile acestei politici de confidențialitate.

Cu toți furnizorii de servicii care acționează în calitate de împuterniciți, am încheiat un acord relevant de prelucrare a datelor, conform reglementărilor privind protecția datelor personale.

Dacă furnizorii terți de servicii sunt localizați în afara Spațiului Economic European (SEE), ori de câte ori datele dumneavoastră sunt transferate către acești furnizori, ne asigurăm că aceștia dispun de un nivel adecvat de protecție a datelor. În acest scop, am implementat măsuri adecvate, precum utilizarea Clauzelor Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană pentru protejarea datelor dumneavoastră personale.

5. Cum să vă gestionați și să vă exercitați drepturile cu Zoundream

Vă informăm că puteți exercita următoarele drepturi:

• Dreptul de a solicita acces la datele personale: puteți solicita Zoundream să confirme dacă vă procesează datele și, dacă da, să aveți acces la acestea.
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor în cazul în care acestea sunt inexacte sau completarea lor dacă sunt incomplete.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării: în acest caz, Zoundream va păstra datele doar pentru exercitarea sau apărarea în cazul unor reclamații.
• Dreptul de a vă opune prelucrării: vom înceta prelucrarea datelor personale, cu excepția cazurilor în care acestea trebuie procesate în continuare din motive legitime sau pentru apărarea împotriva unor eventuale reclamații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: dacă un utilizator dorește ca datele sale să fie procesate de un alt operator de date, vom facilita transferul acestora către noul operator, dacă este tehnic posibil.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate în ceea ce privește datele dumneavoastră personale.

Dacă ați oferit consimțământul pentru un scop specific, îl puteți retrage oricând doriți, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragere. Puteți gestiona și ajusta setările de consimțământ direct în aplicația Zoundream Service, în secțiunea "Manage My Account" sau contactându-ne prin e-mail la [email protected].

Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră ca persoană vizată, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected]. Pentru întrebări mai detaliate sau clarificări pe aceste subiecte, Responsabilul cu Protecția Datelor al Zoundream este întotdeauna disponibil pentru a vă ajuta. Îl puteți contacta la [email protected].

În orice caz, aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității de Supraveghere competente din regiunea dumneavoastră.

6. Cât timp stocăm datele dumneavoastră?

Vom prelucra datele personale atât timp cât mențineți activ contul de utilizator în Zoundream Service, pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor stabilite în această Politică de Confidențialitate. După ce vă dezabonați sau anulați contul, datele vor fi păstrate pentru perioada necesară exercitării sau apărării împotriva posibilelor reclamații și pentru a respecta obligațiile legale.

În ceea ce privește înregistrările plânsului bebelușului dumneavoastră, dacă nu ați consimțit la prelucrarea acestor informații pentru îmbunătățirea tehnologiei și funcționalității serviciului nostru, rețineți că înregistrările vor fi șterse imediat după ce plânsul a fost tradus. Dacă ați oferit consimțământul, aceste înregistrări vor fi păstrate atât timp cât contul dumneavoastră Zoundream este activ. În cazul în care decideți să dezactivați contul Zoundream sau să încetați utilizarea serviciilor noastre, vom șterge înregistrările sau le vom anonimiză, asigurându-ne că nu pot fi asociate cu dumneavoastră sau cu bebelușul dumneavoastră.

Datele personale prelucrate pe baza consimțământului acordat vor fi păstrate până la retragerea acestuia. După retragere, în anumite cazuri, este posibil să le păstrăm pentru perioada necesară formulării, exercitării sau apărării unor reclamații, cerințe, responsabilități, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale și/sau contractuale, acestea fiind întotdeauna blocate corespunzător.